Comment procéder

Vous êtes intéressé par une ou plusieurs prestations ? Voici comment procéder :

1er contact

Décrivez-moi votre problème et/ou votre besoin, par écrit de préférence.

Devis

Je vous propose un devis tout inclus (en tant qu’autoentrepreneur je facture en TTC), et vous envoie une fiche de renseignements (coordonnées, détails sur la/les prestation(s)).

Validation

Vous me retournez le devis signé avec 30% d’acompte ainsi que la fiche de renseignements remplie, dès réception je renseigne mon planning et me met au travail. S’il s’agit d’une prestation « Accompagnement » nous convenons ensemble d’un rendez-vous téléphonique ou physique.

 « Accompagnement »

Je viens au rendez-vous avec des pistes correspondant à votre problématique, nous en discutons ensemble pour mettre en place un plan d’action. Suite à cette entrevue je vous envoie sous 5 jours un dossier complet personnalisé (papier).

« Document »

Si vous me sollicitez pour une réalisation graphique, vous recevrez 2 propositions, et devrez en choisir une. J’y apporterai vos remarques si nécessaire (la 1ère vague de corrections est gratuite).
S’il s’agit d’un rédactionnel vous pourrez également y apporter des remarques une fois gratuitement.

Remise de la prestation

L’envoi de la prestation finale (dossier ou fichier haute définition) correspond à la cession de mes droits d’auteur. Il est accompagné de la facture, dont le paiement est à 30 jours.

On ne se perd pas de vue !

Parce que nous souhaitons tous que votre objectif soit atteint, je prends des nouvelles dans les semaines qui suivent, des ajustements sont possibles pour les « Accompagnements ».